Nos métiers
Formations commerce et vente en alternance
Accueillir, conseiller, vendre, puis piloter un point de vente et manager une équipe : l’ISM forme aux métiers du commerce et de la vente, du niveau Bac+2 au Bac+5.
Le métier
Les métiers du commerce et de la vente
Les métiers du commerce couvrent toute la chaîne de la relation client : accueil et conseil en magasin, vente, gestion de l’offre et des stocks, animation commerciale, puis management d’une équipe et pilotage d’un point de vente, d’une agence ou d’un centre de profit. Ils s’exercent dans la grande distribution, le commerce spécialisé, les réseaux d’agences ou la vente aux entreprises.
Les missions
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle
- Vendre et négocier une offre de produits ou de services
- Gérer l’offre, les stocks et la mise en valeur des produits
- Animer une équipe et piloter les résultats commerciaux
Formations en alternance
Nos formations commerce et vente en alternance, du Bac+2 au Bac+5
Titres et diplômes reconnus par l’État, enregistrés au RNCP. Cliquez sur une formation pour consulter le programme, les prérequis, le rythme et les lieux.
BTS Management commercial opérationnel (MCO)
12-24 mois selon positionnementCharleville-Mézières (Campus Sup Ardenne)En alternanceVoir la fiche →Niveau 6 · Bac+3Responsable d’Agence et de Commerce
12 moisCharleville-Mézières (Campus Sup Ardenne)En alternanceVoir la fiche →Niveau 7 · Bac+5Manager de Commerce et de Centre de Profit
24 mois, 12 mois selon positionnementCharleville-Mézières (Campus Sup Ardenne)En alternanceVoir la fiche →Débouchés
Quels métiers après la formation ?
- Conseiller de vente, vendeur
- Chef de rayon, manager adjoint de magasin
- Chargé de clientèle, commercial
- Responsable de point de vente ou d’agence
- Manager de centre de profit (avec expérience)
95 % des apprentis du Pôle Formation UIMM Champagne-Ardenne sont en emploi 6 mois après leur formation (sortants 2025).
Formation continue
Formations courtes pour les salariés
Vous êtes salarié ou vous souhaitez former vos équipes ? Ces formations courtes sont proposées en inter-entreprises, en intra ou sur-mesure.
Autres métiers
Découvrez nos autres domaines
Comptabilité & gestion
2 formations en alternance · 4 formations courtes
Découvrir →Gestion de la PME & achats
1 formation en alternance · 5 formations courtes
Découvrir →Ressources Humaines
2 formations en alternance · 4 formations courtes
Découvrir →Management
3 formations en alternance · 10 formations courtes
Découvrir →Questions fréquentes
Vos questions
Quelle formation choisir pour travailler dans le commerce ?
Après le Bac, le BTS MCO prépare à la gestion d’une unité commerciale. Après un Bac+2, le titre Responsable d’Agence et de Commerce ouvre aux fonctions d’encadrement, et le titre de niveau 7 Manager de Commerce et de Centre de Profit vise la direction d’une activité.
Peut-on préparer un BTS MCO en alternance ?
Oui, le BTS Management commercial opérationnel se prépare en alternance à l’ISM, sur 12 à 24 mois selon votre positionnement.
Où se déroulent ces formations ?
Les lieux sont indiqués sur chaque fiche formation. Pour ce domaine : Charleville-Mézières.
Envie de vous former à ce métier ?
Candidatez en ligne ou contactez notre conseillère pour choisir votre parcours.